--- title: "Integracja z Zendesk, wdrożenie 2-6 tygodni | JustAutomate" description: "Zgłoszenie z Zendeska wpada z numerem zamówienia, dopina się do CRM i pilnuje SLA samo. Pola własne, wyzwalacze, hurtownia. Wdrożenie 2 do 6 tygodni." url: "https://justautomate.ai/integracje/zendesk/" lang: pl --- Zadania, komunikacja i obsługa klienta # Integracja z Zendesk zgłoszenie spięte z resztą firmy Zgłoszenie w Zendesku jest rekordem z polami, a nie mailem w wątku. Spinamy te pola z tym, co macie w CRM, w systemie sprzedaży i w księgowości: numer zamówienia dociąga status przesyłki, klient dopina się do firmy w CRM, a sprawa o fakturę wie, którego dokumentu dotyczy. Zendesk zostaje jednym miejscem obsługi, tylko dane przychodzą do niego same. Umów bezpłatną konsultację [Zobacz, jak wygląda warsztat](https://justautomate.ai/produkty/warsztat-procesowy/) - 4 priorytetytyle wartości priorytetu ma zgłoszenie w Zendesk API: low, normal, high, urgent. Wszystko, co poza tym odróżnia Wasze sprawy, musi wejść w pola własne. Dokumentacja Zendesk API - 14 dnityle mija od warsztatu do pierwszej automatyzacji działającej na Waszych zgłoszeniach z ostatnich tygodni - 2 do 6 tygodnityle trwa pełna integracja: pola i formularze, spięcie z CRM oraz sprzedażą, polityki SLA, eskalacje i eksport do hurtowni - 5 do 10 sekundtyle trwa odpowiedź agenta AI na pytanie o zgłoszenia, zadane zwykłym zdaniem, bez budowania raportu Problem ## Dlaczego zgłoszenie zaczyna się od pytania o numer zamówienia? Klient pisze „nie dostałem paczki”. Zgłoszenie wpada do Zendeska z jednym zdaniem, bez numeru zamówienia, bo formularz go nie wymagał. Konsultant odpisuje pytaniem, klient odpowiada po trzech godzinach, a licznik pierwszej odpowiedzi zdążył w tym czasie ruszyć i się zatrzymać. Sprawa ma dwie wymiany zdań, zanim ktokolwiek zaczął ją rozwiązywać. Druga rzecz boli bardziej od straconego czasu. Zendesk wie o zgłoszeniu wszystko, a reszta firmy nie wie o nim nic. Handlowiec dzwoni z ofertą do klienta, który wczoraj złożył reklamację, a magazyn nie widzi, że ta sama partia wraca trzeci raz w tym tygodniu. Na końcu tej samej listy stoi zarząd. Pyta, na co klienci skarżą się najczęściej, i dostaje odpowiedź z wrażeń, bo policzenie tego ręcznie zajęłoby dwa dni. Tagi w Zendesku są, tylko nikt nie wie, które z nich nadano konsekwentnie. Powód jest techniczny i da się go usunąć. [Dokumentacja Zendesk API](https://developer.zendesk.com/api-reference/) opisuje zgłoszenie jako rekord z zamkniętymi zestawami wartości: cztery priorytety (low, normal, high, urgent), cztery typy (question, incident, problem, task) i sześć statusów, od new do closed. Wszystko, co odróżnia Wasze sprawy od siebie, siedzi w polach własnych i w tagach. Pole własne, którego formularz nie wymaga, zostaje puste dokładnie wtedy, gdy jest potrzebne, a puste pole nie wejdzie ani do reguły, ani do raportu. - Konsultant dopytuje o numer zamówienia, który leży w systemie sprzedaży - Handlowiec dzwoni z ofertą do klienta w trakcie reklamacji - Zgłoszenie po godzinach zjada okno na pierwszą odpowiedź, zanim ktoś je otworzy - Pytanie o najczęstsze skargi kończy się ręcznym zliczaniem tagów Dlaczego teraz ## Co się zmieniło, że Zendesk da się spiąć z resztą firmy w tygodnie? Zendesk oddaje nowe zgłoszenie przez webhook i przyjmuje zmianę przez API, na tych samych zasobach, na których pracuje panel: zgłoszenia, użytkownicy, organizacje, pola własne, makra, polityki SLA. Nie trzeba wymieniać helpdesku ani przenosić historii. Integracja wpina się obok i dopisuje dane do sprawy, która już w Zendesku istnieje. Podział pracy jest dziś jasny. Wyzwalacz reaguje od razu po utworzeniu albo zmianie zgłoszenia i dobrze nadaje się do rzeczy wewnątrz Zendeska: nadania tagu, przypisania do grupy, powiadomienia agenta. Automatyzacja chodzi w cyklu godzinowym, więc nie posłuży do niczego, co ma się stać teraz. Reszta idzie na zewnątrz. Kroki, które muszą zajrzeć do drugiego systemu, ponowić próbę po błędzie i zostawić po sobie log, przenosimy do n8n, Make albo własnej integracji przez API. Zendesk zostaje miejscem, w którym żyje zgłoszenie, i nie zamienia się w silnik procesu, którym nigdy nie miał być. Trzecia zmiana jest po stronie danych. Zgłoszenia da się wywieźć do BigQuery albo bazy SQL razem z polami własnymi, tagami i czasami z polityki SLA. Wtedy pytanie „na co ludzie skarżą się najczęściej” przestaje być tematem na przegląd kwartału. BOND, nasz firmowy agent AI, odpowiada na nie z Waszych danych w 5 do 10 sekund, a jego pełne wdrożenie trwa około 2 miesięcy. Co się zmienia ## Co dostaje zespół pracujący na Zendesku? - ### Zgłoszenie wpada od razu z numerem zamówienia Formularz dobiera pola do typu sprawy i wymaga tych, bez których nikt jej nie ruszy. Dla zwrotu numer zamówienia, dla reklamacji zdjęcie i data zakupu, dla sprawy rozliczeniowej numer dokumentu. Osobny formularz na zwrot, reklamację i fakturę, każdy z własnym zestawem pól wymaganych przy wysyłce - ### Numer zamówienia zamienia się w historię Po zapisaniu zgłoszenia integracja odpytuje system sprzedaży i dopisuje do sprawy status zamówienia, przewoźnika oraz numer przesyłki. Konsultant czyta to w zgłoszeniu, zamiast otwierać drugi panel. Dane z BaseLinkera, Shopify, WooCommerce albo PrestaShop dopisane jako pola własne i notatka wewnętrzna - ### Handlowiec widzi obsługę bez logowania do Zendeska Użytkownik i organizacja z Zendeska dopinają się do kontaktu i firmy w CRM po adresie e-mail oraz domenie, a identyfikator zgłoszenia ląduje w karcie klienta. W drugą stronę wraca plan i wartość klienta, więc priorytet nie zależy od tonu wiadomości. Powiązanie w HubSpot, Pipedrive, Salesforce albo LiveSpace, z identyfikatorem Zendeska w polu własnym - ### Zegar SLA pilnuje się sam, także po godzinach Polityka SLA liczy czas pierwszej odpowiedzi i rozwiązania w godzinach pracy właściwych dla rynku klienta. Zbliżający się termin idzie alertem na Slacka albo do Microsoft Teams, a przekroczony eskaluje do przełożonego z linkiem do sprawy. Alert przed terminem, nie raport po nim, i powód eskalacji zapisany w zgłoszeniu - ### Makro nie kończy się na wklejeniu tekstu Makro ustawia pola i tagi w jednym kliknięciu, a wyzwalacz łapie tę zmianę i uruchamia resztę: zwrot w systemie sprzedaży, korektę w księgowości, zadanie dla magazynu. Konsultant zostaje w Zendesku. Jedno makro zamiast trzech logowań: Zendesk, panel zamówień, program do faktur - ### Odpowiedź na pytanie, na co ludzie skarżą się najczęściej Zgłoszenia razem z polami własnymi, tagami i czasami odpowiedzi jadą do BigQuery albo bazy SQL i zostają tam po zamknięciu sprawy. Kategoria skargi przestaje być tagiem, który ktoś kiedyś nadał, a staje się liczbą w tabeli. Rozkład skarg po kategorii, kanale i tygodniu, z pytaniem zadanym agentowi AI zwykłym zdaniem A u Ciebie ## Co, jeśli mamy Zendesk od sześciu lat i wszystko w nim działa? Cztery zdania, które słyszymy najczęściej od zespołów pracujących na Zendesku, i to, co na nie odpowiadamy. - Zendesk ma wyzwalacze i automatyzacje, po co nam coś obok? Do rzeczy wewnątrz Zendeska nie potrzebujecie nas i tak Wam powiemy. Tag, przypisanie do grupy, powiadomienie dla agenta: to robi wyzwalacz. Zewnętrzna integracja zaczyna się tam, gdzie krok musi zajrzeć do drugiego systemu, ponowić próbę po błędzie i zostawić log. Automatyzacja w Zendesku chodzi w cyklu godzinowym, więc do rzeczy, które mają się stać teraz, i tak jej nie użyjecie. - Pola własne mamy, tylko nikt ich nie wypełnia. Bo wypełnia je konsultant na końcu rozmowy, a nie klient na jej początku. Pola, które zna klient, wchodzą do formularza jako wymagane przy wysyłce. Pola, które zna system, dociąga integracja: status zamówienia, plan taryfowy, numer faktury. Konsultantowi zostaje jedno pole do wyboru zamiast ośmiu do przepisania. - Nie będziemy migrować sześciu lat zgłoszeń. I nie migrujemy. Zendesk zostaje miejscem, w którym żyje zgłoszenie, a do hurtowni idzie kopia przyrostowa, żeby dało się liczyć trendy bez obciążania panelu. Historia zostaje tam, gdzie jest, a raport przestaje zależeć od tego, jak długo Zendesk zbiera dane do eksportu. - Klienci piszą na maila i na czacie, formularza prawie nikt nie używa. To normalne i nie zmieniamy tego siłą. Zgłoszenie z maila albo czatu wpada bez pól, więc brakujące dane dociągamy po adresie e-mail nadawcy i po numerze zamówienia znalezionym w treści. Formularz zostaje dla spraw, w których naprawdę potrzebujecie danych od klienta: zwrot, reklamacja, sprawa rozliczeniowa. Zendesk i kanały zgłoszeń Zendesk Support, e-mail, czat, formularz na stronie, telefon CRM HubSpot, Pipedrive, Salesforce, LiveSpace Zamówienia i sprzedaż BaseLinker, Allegro, Shopify, WooCommerce, PrestaShop Faktury i rozliczenia Fakturownia, iFirma, Subiekt, Comarch Optima Praca zespołu Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Microsoft 365, Jira, Notion, ClickUp, Asana Dane i automatyzacja BigQuery, Google Sheets, GA4, bazy SQL, n8n, Make, Zapier, własne integracje przez API ## Co dokładamy do zgłoszenia i skąd bierzemy wartość Pola, od których zwykle startujemy przy Zendesku. Kolumna trzecia jest tu po to, żeby dało się policzyć, ile kosztuje brak jednego pola, zamiast zgadywać. | Element zgłoszenia | Skąd bierzemy wartość | Co się dzieje, gdy jej brakuje | | -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------ | | Numer zamówienia | pole wymagane w formularzu albo dopasowanie po adresie e-mail w systemie sprzedaży | zgłoszenie wraca do klienta z pytaniem i traci okno pierwszej odpowiedzi | | Status i numer przesyłki | BaseLinker, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, API przewoźnika | konsultant otwiera drugi panel przy każdym pytaniu o paczkę | | Klient i firma w CRM | HubSpot, Pipedrive, Salesforce po adresie e-mail i domenie, identyfikator zapisany w obie strony | handlowiec dzwoni z ofertą do klienta w trakcie reklamacji | | Faktura i termin płatności | Fakturownia, iFirma, Subiekt, Comarch Optima | spór o kwotę rozstrzyga się mailem między działami | | Typ i priorytet sprawy | formularz, plan klienta z CRM, treść zgłoszenia | o kolejności w kolejce decyduje godzina wpłynięcia | | Zegar SLA i eskalacja | polityka SLA w Zendesku, wyzwalacz i alert na Slacku albo w Microsoft Teams | przekroczony termin widać na przeglądzie tygodnia | | Kategoria do raportu | tag i pole własne przepisane do BigQuery albo bazy SQL | pytanie o najczęstsze skargi kończy się ręcznym zliczaniem | Wiersze to punkt wyjścia. Pierwsze wdrożenie obejmuje zwykle trzy do czterech pozycji, resztę dokładamy, gdy pierwsze przejdą pomiar po 30 dniach. Jak to robimy ## Pięć kroków od zgłoszenia z jednym zdaniem do rekordu z danymi Każdy krok kończy się czymś, co możesz ocenić, zanim zdecydujesz o następnym. 1. ### Warsztat Bierzemy zgłoszenia z ostatnich tygodni i patrzymy, czego w nich brakuje: które sprawy wracają do klienta po dane, ile razy konsultant wychodzi z Zendeska, gdzie urywa się bieg SLA. Sprawdzamy też, co już siedzi w Waszych wyzwalaczach, makrach i formularzach, żeby nie budować tego drugi raz. 2. ### Model zgłoszenia Ustalamy zestaw pól własnych i formularzy: co jest wymagane przy wysyłce, co dociąga integracja, co zostaje do wyboru dla konsultanta. Do tego mapowanie na CRM i system sprzedaży oraz zakres danych osobowych, które mają wychodzić z Zendeska. 3. ### Integracja obok Zendeska Scenariusz w n8n, Make albo własna integracja przez API, uruchomiona równolegle z obecną konfiguracją. Nic nie wyłączamy. Sprawdzamy dopisywanie danych i eskalacje na prawdziwych zgłoszeniach, w tym na tych bez numeru zamówienia i na tych z nocy. 4. ### Przełączenie i szkolenie Po weryfikacji przełączamy na produkcję z monitoringiem błędów. Osoba administrująca Zendeskiem uczy się sama dodać pole, zmienić formularz i podnieść próg SLA, bez zgłoszenia do nas. 5. ### Hurtownia i pomiar Eksport zgłoszeń do BigQuery albo bazy SQL i pierwszy raport: rozkład kategorii, czasy pierwszej odpowiedzi, udział spraw wracających do klienta po dane. Po 30 i 90 dniach porównujemy to z punktem startu. Przed i po ## Jak zmienia się jedno zgłoszenie ### Przedtem - Sprawa zaczyna się od pytania o numer zamówienia - Konsultant trzyma otwarte trzy panele, żeby odpowiedzieć na jedno zgłoszenie - O przekroczonym terminie firma dowiaduje się od klienta - Pytanie o najczęstsze skargi kończy się ręcznym zliczaniem tagów ### Po zmianie - Zgłoszenie wpada z numerem zamówienia i statusem przesyłki - Dane z CRM, sprzedaży i księgowości są w zgłoszeniu, bez przeklikiwania - Alert idzie na Slacka przed terminem, eskalacja z linkiem do sprawy - Rozkład kategorii skarg jest liczbą w tabeli, odświeżaną codziennie Pola i formularze działają od dnia przełączenia. Rozkład kategorii i czasy odpowiedzi oceniamy po 30 dniach, a po 90 sprawdzamy, czy sprawy wracające do klienta po dane faktycznie zniknęły. Dla osoby, która to zamawia ## Co z tego ma osoba odpowiadająca za Zendeska Przestajesz być jedynym miejscem, w którym wiadomo, jak działa konfiguracja. Pola, formularze, wyzwalacze i to, co dzieje się poza Zendeskiem, są spisane w jednym dokumencie, a zmiany wprowadzasz sam. Twój urlop przestaje oznaczać, że nikt nie ruszy formularza do powrotu. Druga rzecz przydaje się w rozmowie z zarządem. Z hurtowni wiesz, ile spraw wróciło do klienta po dane, ile przekroczyło termin i które kategorie rosną z miesiąca na miesiąc. To argument za etatem albo za zmianą w produkcie, którego dziś nie masz czym poprzeć. - Konfiguracja Zendeska spisana razem z tym, co dzieje się poza nim - Integracja uruchomiona równolegle, więc obecne wyzwalacze działają do końca testów - Pole, formularz i próg SLA zmieniasz sam, bez zgłoszenia do nas - Rozkład kategorii i czasów odpowiedzi z hurtowni, nie z wrażeń zespołu Ile to kosztuje ## Warsztat ma cenę jawną, integracja wycenę po nim Warsztat procesowy kosztuje **2500 zł netto za tydzień**. Przy jednym Zendesku wystarcza zwykle jeden tydzień, dwa przy kilku markach, kilku kolejkach albo kilku systemach sprzedaży. Integrację wyceniamy po warsztacie, gdy wiadomo, ile pól i formularzy wchodzi w zakres i w jakim stanie są dane po drugiej stronie. Abonament Zendeska płacisz dostawcy tak jak dziś, bez naszej prowizji. To samo dotyczy n8n, Make i kosztu modeli, a jeśli scenariusze stoją na Waszej infrastrukturze, nie płacisz za nie nikomu poza dotychczasowym hostingiem. - ### Warsztat procesowy 2500 zł netto za tydzień, przy jednym Zendesku zwykle jeden Zamknięta całość. Kończy się modelem zgłoszenia i listą zmian w Zendesku, którą możesz wdrożyć bez nas. - Przegląd zgłoszeń z ostatnich tygodni: czego w nich brakuje i ile to kosztuje - Model zgłoszenia: pola własne, formularze i to, co jest wymagane przy wysyłce - Podział pracy: co zostaje w wyzwalaczach Zendeska, co idzie na zewnątrz - Wskaźniki do pomiaru po 30 dniach i lista pól potrzebnych w hurtowni Zacznij od warsztatu - Najczęściej wybierany ### Warsztat i integracja Zendeska Wycena po warsztacie zakres zależy od liczby systemów i formularzy Najczęściej wybierany wariant. Zendesk spięty z CRM, sprzedażą i księgowością w 2 do 6 tygodni od warsztatu. - Wszystko z warsztatu - Pola własne i formularze wdrożone w Zendesku, z walidacją przy wysyłce - Scenariusz w n8n, Make albo integracja przez API, spięta z CRM i systemem sprzedaży - Polityki SLA, alerty przed terminem i eskalacje na Slacka albo do Microsoft Teams - Uruchomienie równoległe, przełączenie z monitoringiem i szkolenie administratora Umów rozmowę o wdrożeniu - ### Zendesk, hurtownia i agent AI Wycena po warsztacie dla firm, które pytają o kolejkę i skargi codziennie Wszystko z integracji plus dane o zgłoszeniach w hurtowni i BOND, który odpowiada na pytania o nie zwykłym zdaniem. - Wszystko z integracji Zendeska - Eksport przyrostowy zgłoszeń do BigQuery albo bazy SQL, z polami własnymi i tagami - Agent AI odpowiadający z tych danych w 5 do 10 sekund, po polsku i po angielsku - Wdrożenie BOND-a około 2 miesięcy, równolegle z działającą integracją Zapytaj o BOND-a Warsztat kończy się dokumentem, który obroni się bez nas: modelem zgłoszenia i listą zmian do wprowadzenia w Zendesku. Jeśli wyjdzie z niego, że wystarczą Wasze wyzwalacze i dwa nowe pola, mówimy to wprost i pokazujemy, jak je ustawić. Sprawa kończy się wtedy na warsztacie, a nie na integracji, której nie potrzebujecie. ## Najczęstsze pytania Czym integracja Zendeska różni się od jego wyzwalaczy i automatyzacji? Wyzwalacz reaguje od razu na utworzenie albo zmianę zgłoszenia i dobrze radzi sobie wewnątrz Zendeska: nadaje tag, przypisuje do grupy, wysyła powiadomienie. Automatyzacja chodzi w cyklu godzinowym, więc nie nadaje się do rzeczy, które mają się stać teraz. Kroki wychodzące do drugiego systemu, z ponowieniem po błędzie i logiem, przenosimy do n8n, Make albo własnej integracji przez API. Czy musimy migrować historię zgłoszeń? Nie. Zendesk zostaje źródłem prawdy o zgłoszeniach, a integracja dopisuje dane do spraw, które już w nim są. Do hurtowni idzie kopia przyrostowa, po to, żeby liczyć trendy bez obciążania panelu. Historia zostaje na miejscu i nikt jej nie przepisuje. Ile trwa integracja z Zendesk? Tydzień warsztatu, potem 14 dni do pierwszej automatyzacji działającej na Waszych zgłoszeniach. Pełna integracja z polami, formularzami, politykami SLA i eksportem do hurtowni zajmuje 2 do 6 tygodni, w zależności od liczby systemów po drugiej stronie. Jeśli w zakres wchodzi BOND dla całej firmy, liczcie około 2 miesięcy. Jak zgłoszenie łączy się z kartą klienta w CRM i z zamówieniem? Użytkownik i organizacja z Zendeska dopinają się do kontaktu i firmy w CRM po adresie e-mail oraz domenie, a identyfikator zgłoszenia zapisujemy w polu własnym po stronie CRM. Zamówienie łączymy po numerze z formularza, a gdy go nie ma, po adresie e-mail kupującego w systemie sprzedaży. Sprawy bez jednoznacznego dopasowania idą do ręcznej weryfikacji, zamiast wiązać się z pierwszym trafieniem. Czy da się wymusić uzupełnienie pól przy wysyłce zgłoszenia? Tak, i to jest najtańsza zmiana z całej listy. Formularz dobiera pola do typu sprawy, a część z nich oznaczamy jako wymagane, żeby zwrot nie mógł wpaść bez numeru zamówienia. Pola, które zna system, a nie klient, dociąga integracja po zapisaniu zgłoszenia, więc formularz nie rośnie do dwudziestu rubryk. Jak liczycie SLA i co się dzieje po przekroczeniu terminu? Czas pierwszej odpowiedzi i rozwiązania liczy polityka SLA w Zendesku, w godzinach pracy właściwych dla rynku klienta. Alert o zbliżającym się terminie idzie na Slacka albo do Microsoft Teams, a przekroczenie eskaluje do przełożonego razem z linkiem do sprawy i powodem zapisanym w zgłoszeniu. Kolejkę nocną i weekendową rozliczamy według kalendarza pracy, nie według doby. Skąd wiadomo, na co klienci skarżą się najczęściej? Z hurtowni, nie z pamięci zespołu. Zgłoszenia razem z polami własnymi, tagami, kanałem i czasami odpowiedzi jadą do BigQuery albo bazy SQL i zostają tam po zamknięciu sprawy. Wtedy rozkład kategorii, kanałów i tygodni jest zwykłym zapytaniem, a agent AI odpowiada na to samo pytanie zdaniem, w 5 do 10 sekund. Ile kosztuje integracja z Zendesk? Warsztat procesowy to 2500 zł netto za tydzień i to jedyna cena, którą podajemy z góry. Integrację wyceniamy po warsztacie, bo koszt zależy od liczby pól, formularzy i systemów po drugiej stronie. Abonament Zendeska oraz koszt narzędzi i modeli płacisz dostawcy bezpośrednio, bez naszej prowizji. ## Sprawdźmy, czego brakuje w Waszych zgłoszeniach Bezpłatna konsultacja trwa 30 minut i rozmawiasz na niej z Pawłem, założycielem. Opowiadasz, ile zgłoszeń wpada tygodniowo, jakich pól własnych używacie i co konsultant musi sprawdzić poza Zendeskiem, żeby odpowiedzieć. Pokazujemy, co da się dołożyć w pierwszych 14 dniach, a co wymaga najpierw uporządkowania danych po drugiej stronie. Nie musisz na tym etapie udostępniać systemów. Prowadzimy najwyżej dwa wdrożenia równocześnie, żeby przy każdym ktoś realnie siedział. [Umów bezpłatną konsultację](https://justautomate.ai/kontakt/) **PS.** Jeśli w tym tygodniu jakieś zgłoszenie wróciło do klienta z pytaniem o numer zamówienia, to jest dokładnie ten problem. Pole, którego formularz nie wymaga, zostaje puste, a puste pole nie wejdzie ani do reguły, ani do raportu. Dlatego zaczynamy od modelu zgłoszenia, a nie od narzędzia. ## Powiązane - [Agent AI w obsłudze klienta](https://justautomate.ai/agent-ai/agent-ai-obsluga-klienta/) - [Automatyczna kategoryzacja ticketów](https://justautomate.ai/automatyzacje/automatyczna-kategoryzacja-ticketow/) - [Obsługa klienta z AI](https://justautomate.ai/uslugi/obsluga-klienta-ai/) - [Integracja API](https://justautomate.ai/uslugi/integracja-api/) - [BOND: firmowy Agent AI](https://justautomate.ai/uslugi/bond-firmowy-agent-ai/) - [Integracja z HubSpot](https://justautomate.ai/integracje/hubspot/) --- **JustAutomate** · kontakt: contact@justautomate.ai · formularz: https://justautomate.ai/kontakt/