Wdrożenie, koszty i przykłady

Ile kosztuje Agent AI? i co da się policzyć przed wyceną

Trzy z czterech pozycji na rachunku za agenta AI policzysz jeszcze dziś: warsztat, użycie modeli i licencje narzędzi. Czwarta, wdrożenie, to wycena po warsztacie i niżej piszemy, od czego zależy. Jest też piąta, której nie ma w żadnej ofercie: czas Twojego zespołu.

9 minut czytania

  • 2500 zł nettoza tydzień warsztatu procesowego, zwykle 1 do 7 tygodni; jedyna cena, którą podajemy bez rozmowy o zakresie
  • 0,02 do 0,30 złkoszt jednego zapytania do modelu AI, płacony dostawcy modelu bezpośrednio, bez naszej prowizji
  • 0 złlicencja n8n na własnym serwerze oraz w BigQuery 1 TB przetworzonych danych i 10 GB składowania miesięcznie
  • 30 i 90 dnipo tylu dniach sprawdzamy, czy koszt się zwrócił, na wskaźnikach spisanych przed startem

Krótka odpowiedź

Ile kosztuje Agent AI i co da się policzyć przed wyceną?

Rachunek ma cztery pozycje i trzy z nich znasz od razu. Warsztat procesowy: 2500 zł netto za tydzień, zwykle 1 do 7 tygodni. Użycie modeli AI: od 0,02 do 0,30 zł za jedno zapytanie, rozliczane przez dostawcę modelu bezpośrednio z Tobą, bez naszej prowizji. Licencje narzędzi: n8n na Twoim serwerze nie ma opłaty licencyjnej, a BigQuery daje miesięcznie 1 TB przetworzonych danych i 10 GB składowania bez opłaty.

Czwarta pozycja, wdrożenie, to wycena po warsztacie i nie ma jej w cenniku z premedytacją. Zależy od czterech rzeczy: ile systemów agent ma spiąć, w jakim stanie są dane, ile osób ma z niego korzystać i czy potrzebna jest hurtownia. Ten sam zakres przy dwóch integracjach i przy siedmiu to dwa różne projekty.

Piątą pozycję dopisz sobie sam, bo nie wystawi jej nikt: czas Twojego zespołu. W naszych wycenach zakładamy 2 do 4 godziny na osobę na testy w tygodniu pilota i tyle samo miesięcznie na utrzymanie. Wzór na zwrot jest w poradniku ROI z automatyzacji.

Z czego składa się koszt agenta AI?

Koszt rozkłada się na jednorazowy i miesięczny, a najczęstszy błąd polega na policzeniu tylko pierwszego. Poniżej wszystkie pozycje, jakie znamy, razem z tym, komu za nie płacisz. Za modele i hurtownię płacisz dostawcy, nie nam.

PozycjaKomu i kiedy płaciszIle
Warsztat procesowynam, przed wdrożeniem2500 zł netto za tydzień, zwykle 1 do 7 tygodni
Wdrożenienam, po ustaleniu zakresuwycena po warsztacie, bez cennika z półki
Użycie modeli AIdostawcy modelu, co miesiącod 0,02 do 0,30 zł za zapytanie, bez naszej prowizji
Platforma automatyzacjiproducentowi, co miesiącn8n na własnym serwerze bez licencji, Make i Zapier z cennika
Hurtownia danychGoogle, gdy jest potrzebnaBigQuery: 1 TB przetworzonych danych i 10 GB składowania miesięcznie bez opłaty
Czas zespołunikomu, a kosztuje najwięcej2 do 4 godziny na osobę na testy, potem tyle samo miesięcznie

Widełki czasu zespołu to nasze założenie z wycen, nie pomiar rynkowy. Ceny Make i Zapier bierz z cenników producentów, linki na dole strony. Jawnie publikujemy tylko cenę warsztatu: kwota wdrożenia prawdziwa dla jednej firmy jest myląca dla dziesięciu następnych.

Ile kosztuje warsztat procesowy i co z niego dostajesz?

2500 zł netto za tydzień. Jeden wąski temat zamyka się w tygodniu albo dwóch, pełne mapowanie kilku procesów zajmuje od trzech do siedmiu tygodni. Zakres ustalamy na bezpłatnej konsultacji, więc kwotę znasz, zanim cokolwiek podpiszesz.

Warsztat jest usługą samodzielną i to jest cały sens. Wychodzisz z dokumentem, który ma wartość nawet wtedy, gdy nie wdrażasz agenta AI. Nazywa się to warsztat procesowy i jest u nas pierwszym krokiem zawsze: najpierw proces, potem narzędzia.

  • Mapa procesu tak, jak działa naprawdę, a nie jak opisuje go procedura
  • Zmierzone czasy: ile godzin dziennie idzie na czynność i ile osób ją wykonuje
  • Lista kandydatów do automatyzacji z kolejnością i szacowanym zwrotem
  • Trzy do pięciu wskaźników do pomiaru po 30 i 90 dniach
  • Plan na 30 dni, który zrealizujesz sam albo z innym partnerem
  • Wycena wdrożenia z podziałem na etapy, każdy z osobną decyzją

Ile realnie kosztuje użycie modeli AI miesięcznie?

Rachunek za model rośnie z liczbą zapytań, nie z liczbą pracowników. Jedno zapytanie to od 0,02 do 0,30 zł, zależnie od modelu i długości kontekstu. Pomnóż przez swoje użycie i masz górną granicę.

Poniżej cztery scenariusze przy 22 dniach roboczych. Widełki są szerokie, bo górny koniec to najdroższy model z długim kontekstem przy każdym pytaniu, czyli konfiguracja, której sami nie stawiamy.

Skala użyciaZapytania miesięcznieKoszt modeli miesięcznie
Jeden zespół, pytania od czasu do czasu (20 dziennie)4409 do 132 zł
Dział, agent w codziennej pracy (100 dziennie)2 20044 do 660 zł
Firma 20 do 50 osób (300 dziennie)6 600132 do 1 980 zł
Agent w obsłudze klienta (800 dziennie)17 600352 do 5 280 zł

Liczby to iloczyn: zapytania dziennie razy 22 dni razy 0,02 zł dla dolnej granicy i 0,30 zł dla górnej. Fakturę wystawia dostawca modelu bezpośrednio Tobie, więc możesz ustawić własny limit.

Od czego zależy wycena wdrożenia?

Od czterech rzeczy i każdą policzymy na warsztacie, zamiast zgadywać przez telefon. Piszemy je tutaj, żebyś sam ocenił, czy Twój projekt jest bliżej dolnego czy górnego końca widełek.

Najdroższy nie jest projekt z największą liczbą integracji. Najdroższy jest ten, w którym dane trzeba najpierw posprzątać, bo agent AI odpowiadający z bałaganu zwraca bałagan, tylko szybciej.

  • Liczba systemów do spięcia. Każde źródło to osobne uwierzytelnianie, własny model danych i własny zestaw wyjątków. Dwa systemy i siedem to inny rząd pracy.
  • Stan danych. Duplikaty w CRM, faktury bez numeru zamówienia, trzy wersje nazwy klienta: to godziny, których nie widać w ofercie, dopóki ktoś nie zajrzy do bazy.
  • Liczba osób i rodzaj pytań. Agent dla jednej osoby to Agent Personalny. Agent, którego pyta cała firma, potrzebuje uprawnień i pilnowania, kto co widzi.
  • Czy potrzebna jest hurtownia. Gdy dane są w pięciu systemach, a pytania dotyczą historii, bez BigQuery albo bazy SQL agent odpowiada wolno i drogo.

Jaki koszt klienci pomijają w kalkulacji?

Czas własnego zespołu. Nikt nie wystawia za niego faktury, więc w arkuszu stoi zero, a potem projekt się rozjeżdża, bo osoba znająca proces najlepiej nie ma kiedy przetestować pilota. To najczęstsza przyczyna opóźnień, jakie widzieliśmy.

Poniżej pozycje, które dopisujemy do kalkulacji razem z klientem na warsztacie. Nie po to, żeby podnieść cenę, a po to, żeby nikt nie był potem zaskoczony.

Pominięty kosztKto go ponosiCo przyjmujemy w wycenie
Testy na prawdziwych danychosoba znająca proces najlepiej2 do 4 godziny na osobę w tygodniu pilota
Porządkowanie danych źródłowychzespół wprowadzający danewycena po zajrzeniu do bazy, nie z góry
Utrzymanie po starciejedna wyznaczona osoba w firmie2 do 4 godziny miesięcznie na aktualizacje i monitoring
Podwójna praca na starciecały zespół, przez pierwsze 30 dniczęść pracy nadal idzie ręcznie, na wszelki wypadek
Kolejne integracjebudżet następnego kwartałukażdy nowy system to osobna decyzja i wycena

Widełki godzin to nasze założenie z wycen. Na warsztacie zamieniamy je na Twoje liczby: kto testuje i kto po starcie odpowiada za agenta. Ta osoba musi być wyznaczona z imienia przed startem, bo agent bez właściciela działa do pierwszej zmiany w systemie źródłowym.

Jak obniżyć koszt, nie tracąc wyniku?

Te dźwignie stosujemy standardowo, więc nie musisz o nie prosić. Piszemy je, żebyś umiał sprawdzić ofertę każdego, kto wycenia Ci agenta AI.

  • Lżejszy model do pytań operacyjnych, mocniejszy tam, gdzie widać różnicę w odpowiedzi. Różnica w rachunku bywa dziesięciokrotna.
  • Buforowanie powtarzalnego kontekstu. Gdy pytania idą do tej samej bazy wiedzy, dostawcy modeli liczą za powtórzony fragment taniej.
  • n8n na własnym serwerze zamiast płatnej platformy. Bez opłaty licencyjnej, koszt to hosting.
  • Partycjonowanie tabel w BigQuery. Rozliczenie idzie od przeskanowanych danych, więc filtr po dacie potrafi zmieścić rachunek w darmowym progu.
  • Jeden proces na start, nie pięć. Pierwszy proces finansuje kolejne, a Ty widzisz zwrot, zanim podejmiesz drugą decyzję.

Jak wygląda droga od pytania o cenę do faktury?

Pięć kroków, każdy z osobną decyzją. Nigdzie nie płacisz za coś, czego nie widziałeś, i nigdzie nie ma zobowiązania do następnego etapu.

  1. Bezpłatna konsultacja, 30 minut

    Piszesz do Pawła, nie do formularza. Pokazujemy, jak agent AI działa na przykładowych danych, i mówimy, czy to ma sens. Bez udostępniania Twoich systemów. Koszt: zero.

  2. Warsztat procesowy

    2500 zł netto za tydzień, zwykle 1 do 7 tygodni. Mierzymy proces, spisujemy wskaźniki, wychodzisz z mapą i planem na 30 dni. To pierwszy moment, w którym płacisz cokolwiek.

  3. Wycena wdrożenia

    Znamy liczbę systemów, stan danych i liczbę osób, więc podajemy kwotę z podziałem na etapy. Koszt warsztatu odliczamy od wartości projektu.

  4. Pilot na prawdziwych danych

    Jeden proces, prawdziwe dane, Twój zespół testuje przez tydzień. Tu pojawia się pierwszy rachunek od dostawcy modelu, zwykle w złotówkach.

  5. Produkcja i pomiar

    Uruchomienie, szkolenie, dokumentacja, a potem odczyt po 30 i 90 dniach na wskaźnikach z warsztatu. Jeśli liczby nie wychodzą, wracamy do wskaźnika, który odstaje.

Najczęstsze błędy

Pięć błędów w liczeniu kosztu agenta AI

  • Porównywanie ceny wdrożenia bez zakresu

    Dwie oferty mogą różnić się trzykrotnie i obie być uczciwe, bo jedna spina dwa systemy, a druga siedem. Bez zakresu porównujesz nagłówki, nie projekty.

  • Policzony tylko koszt jednorazowy

    Po roku okazuje się, że doszły modele, hosting i utrzymanie. Kalkulacja zwrotu przestaje się zgadzać z fakturą i traci wiarygodność cała tabela.

  • Zero w wierszu „czas zespołu”

    Pilot stoi, bo osoba znająca proces nie ma wolnych godzin. Wdrożenie przesuwa się o miesiąc, a koszt licencji leci od pierwszego dnia.

  • Najmocniejszy model do każdego pytania

    Rachunek rośnie kilkukrotnie bez różnicy w jakości odpowiedzi na pytania operacyjne. Dolny i górny koniec widełek 0,02 do 0,30 zł to głównie ta decyzja.

  • Automatyzacja procesu, którego nikt nie zmierzył

    Wdrożenie działa, a oszczędności nie ma, bo czynność zajmowała 20 minut dziennie, nie dwie godziny. Warsztat kosztuje mniej niż takie wdrożenie.

Lista kontrolna

Lista kontrolna przed zapytaniem o wycenę agenta AI

Z odpowiedziami na te punkty pierwsza rozmowa skraca się o połowę, a wycena jest bliżej prawdy.

  • Wypisane systemy, które agent ma czytać, z informacją, czy mają API
  • Zmierzony czas czynności, którą agent ma zdjąć z zespołu, przez co najmniej tydzień
  • Liczba osób, które będą pytać agenta, i rodzaj pytań, jakie zadadzą
  • Wiedza, czy dane historyczne są w jednym miejscu, czy trzeba je zebrać
  • Wyznaczona z imienia osoba odpowiedzialna za agenta po wdrożeniu
  • Zarezerwowane 2 do 4 godziny na osobę na testy w tygodniu pilota
  • Własny limit miesięczny na koszt modeli u dostawcy
  • Trzy do pięciu wskaźników, po których poznasz, że wdrożenie się zwróciło

Policzmy Twój przypadek

Kwotę wdrożenia poznasz po warsztacie, nie po telefonie

Zacznij od bezpłatnej konsultacji: 30 minut, demo agenta AI na przykładowych danych i szczera odpowiedź, czy to się u Ciebie zwróci. Jeśli idziemy dalej, warsztat procesowy kosztuje 2500 zł netto za tydzień i kończy się mapą procesu, wskaźnikami oraz wyceną wdrożenia. Piszesz bezpośrednio do Pawła.

Umów bezpłatną konsultację

Opisz swoje wyzwanie

Piszesz bezpośrednio do Pawła. Zero spamu.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje wdrożenie agenta AI w firmie?

Kwotę podajemy po warsztacie, bo zależy od liczby systemów, stanu danych, liczby osób i tego, czy potrzebna jest hurtownia. Jawna jest cena warsztatu: 2500 zł netto za tydzień, zwykle 1 do 7 tygodni, odliczana od wartości projektu, gdy wdrażamy.

Dlaczego nie ma ceny BOND-a na stronie?

Bo liczba z cennika byłaby prawdziwa dla jednej firmy i myląca dla dziesięciu następnych. Wdrożenie przy dwóch integracjach i przy siedmiu to inny projekt, a cena z półki oznacza, że ktoś dopłaca za cudzy bałagan w danych. Wolimy zmierzyć proces i podać kwotę raz.

Ile miesięcznie kosztuje utrzymanie agenta AI?

Trzy pozycje: użycie modeli od 0,02 do 0,30 zł za zapytanie płacone dostawcy bezpośrednio, licencja platformy (n8n na własnym serwerze bez opłaty, Make i Zapier z cennika producenta) oraz czas jednej osoby u Ciebie, zakładany na 2 do 4 godziny miesięcznie.

Czy koszt modeli AI płacę Wam, czy dostawcy?

Dostawcy modelu bezpośrednio, na jego fakturze i bez naszej prowizji. Widzisz każdą złotówkę, sam ustawiasz limit miesięczny i możesz porównać, czy inny model wychodzi taniej. My konfigurujemy, jaki model obsługuje jakie pytanie.

Czy da się zacząć bez opłaty licencyjnej za narzędzia?

Często tak. n8n na własnym serwerze nie ma opłaty licencyjnej, a BigQuery daje miesięcznie 1 TB przetworzonych danych i 10 GB składowania bez opłaty, co przy pierwszym agencie zwykle wystarcza. Płatna platforma wchodzi, gdy nie ma gdzie postawić serwera.

Co dostaję za 2500 zł netto za tydzień warsztatu?

Mapę procesu tak, jak działa naprawdę, zmierzone czasy, listę kandydatów do automatyzacji w kolejności, trzy do pięciu wskaźników i plan na 30 dni. Warsztat jest usługą samodzielną: raport ma wartość także wtedy, gdy nie wdrażasz agenta.

Ile kosztuje agent AI dla jednej osoby?

Agent Personalny obsługuje pytania jednej osoby i zwykle mniej systemów, więc wycena jest niższa niż przy agencie firmowym. Kwoty nie publikujemy z tego samego powodu: podajemy ją po ustaleniu, z czym agent ma się łączyć.

Po czym poznam, że koszt się zwrócił?

Po odczycie wskaźników spisanych przed startem, po 30 i po 90 dniach. Pierwszy odczyt jest zwykle niepełny, bo zespół nadal robi część pracy ręcznie na wszelki wypadek. Wzór na zwrot i policzony przykład są w poradniku ROI z automatyzacji.