Automatyzacje procesów
z Make

Czym jest Make i kiedy go wybieramy?

Firma korzysta z HubSpota do sprzedaży, Asany do projektów, Google Drive do plików i Slacka do komunikacji. Kiedy handlowiec zamknie deal, ktoś musi ręcznie: założyć projekt w Asanie, powiadomić team na Slacku, stworzyć folder dla klienta w Drive, wysłać maila powitalnego i dodać klienta do listy aktywnych projektów w arkuszu. Zajmuje to 20 minut i zdarza się, że ktoś o tym zapomni albo zrobi to z dwudniowym opóźnieniem. Make rozwiązuje ten problem: jeden scenariusz uruchamia się automatycznie gdy HubSpot zarejestruje wygraną szansę i wykonuje wszystkie te czynności w ciągu 30 sekund. Make (dawniej Integromat) to platforma do automatyzacji procesów biznesowych z wizualnym interfejsem drag-and-drop, która oferuje ponad 1500 gotowych integracji z popularnymi narzędziami biznesowymi. Wybieramy Make dla klientów, którzy potrzebują szybkiego efektu, korzystają z popularnych narzędzi SaaS i nie wymagają hostingu na własnym serwerze ani przetwarzania bardzo wrażliwych danych. Gotowe konektory oznaczają, że prostą automatyzację można zbudować w godziny, a nie w dni. Budujemy w Make automatyzacje dla sprzedaży (lead routing, onboarding klienta, follow-up sequences), marketingu (raportowanie kampanii z Google Ads, Meta, LinkedIn), e-commerce (synchronizacja zamówień Shopify lub WooCommerce z systemem ksiegowym i magazynowym), operacji (powiadomienia, alerty, synchronizacja danych między narzędziami projektowymi) i finansów (automatyczne faktury, monitoring płatności). Każdy scenariusz projektujemy tak, żeby obsługiwał wyjątki i błędy, a nie tylko happy path. Po wdrożeniu przekazujemy dokumentację i konfigurujemy monitoring — dostajesz powiadomienie gdy scenariusz się zepsuje, zanim problem wpłynie na działanie firmy.

Typowe automatyzacje, które budujemy w Make

Scenariusze, które najczęściej wdrażamy dla klientów B2B:

• Lead routing — nowy lead z formularza lub reklamy trafia do CRM, jest automatycznie kwalifikowany na podstawie danych firmowych i przypisywany do właściwego handlowca. Czas reakcji spada z godzin do sekund.
• Onboarding klienta — po zamknięciu deala w CRM automatycznie tworzy się projekt w Asanie, wysyła powitalny mail, generuje folder w Google Drive i przypisuje opiekuna. Zero ręcznej pracy.
• Raportowanie kampanii — dane z Google Ads, Meta Ads i LinkedIn trafiają do jednego arkusza lub dashboardu. Raport dla klienta generuje się automatycznie co tydzień.
• Synchronizacja e-commerce — zamówienia ze Shopify lub WooCommerce trafiają do systemu księgowego, magazynowego i CRM. Faktura generuje się automatycznie.
• Powiadomienia i alerty — monitorujemy kluczowe metryki i wysyłamy powiadomienia na Slacka lub maila, gdy wartość przekroczy próg (np. spadek konwersji, opóźnienie dostawy).

Proces wdrożenia automatyzacji w Make

Zaczynamy od 30-minutowej konsultacji, podczas której mapujemy proces do automatyzacji. Następnie projektujemy scenariusz w Make — wizualnie, tak żebyś widział każdy krok. Testujemy na danych testowych, a po akceptacji uruchamiamy na produkcji.

Typowy projekt Make trwa od 1 do 10 dni roboczych, w zależności od złożoności. Proste scenariusze (formularz na stronie trafia do CRM i wysyła maila) wdrażamy w ciągu jednego dnia. Złożone przepływy z logiką warunkową, routerami i wieloma gałęziami zajmują tydzień lub dwa.

Po wdrożeniu przekazujemy dokumentację scenariusza i szkolimy zespół z podstawowej obsługi. Monitoring błędów konfigurujemy standardowo — dostajesz powiadomienie, gdy coś się zepsuje.

Make vs n8n — którą platformę wybrać?

Make jest lepszym wyborem gdy: korzystasz z popularnych narzędzi SaaS, nie przetwarzasz wrażliwych danych wymagających self-hosting, potrzebujesz szybkiego wdrożenia i wolisz płacić subskrypcję zamiast utrzymywać serwer. n8n wygrywa gdy potrzebujesz pełnej kontroli nad danymi, masz wewnętrzne API do integracji lub Twoje workflow przekraczają limity operacji Make.

W JustAutomate pracujemy z oboma platformami i dobieramy narzędzie do potrzeb klienta, nie odwrotnie. Podczas konsultacji powiemy wprost, co będzie lepsze w Twoim przypadku.